Categories
Xử lý khủng hoảng

Bài học từ cuộc khủng hoảng Dolce & Gabbana

Một chiến dịch video đã đưa thương hiệu Dolce & Gabbana (D & G) vào một cuộc khủng hoảng có thể trở thành một trong những thảm họa lớn nhất trong ngành thời trang. Điều này đã xảy ra ở Trung Quốc, nước chiếm tới 36% thị trường cao cấp quốc tế và sẽ trở […]

Categories
Xử lý khủng hoảng

Ứng phó khủng hoảng truyền thông: Xây dựng chánh ngữ

Từ ngàn xưa đến nay, chánh ngữ vẫn là giới luật để khẳng định tính Người trong xã hội vì nó xuất phát từ chánh niệm và chánh tư duy. Đó cũng là con đường mà chúng ta hơn bao giờ hết cần đề cao và xây dựng hôm nay trong bối cảnh thời đại […]

Categories
Xử lý khủng hoảng

“Bí kíp” ứng phó với khủng hoảng truyền thông

Khủng hoảng truyền thông có thể xảy ra với doanh nghiệp bất kỳ lúc nào, nhất là trong thời đại mạng xã hội bùng nổ tạo nên hàng triệu “nhà báo công dân” như hiện nay. Để ứng phó khủng hoảng, doanh nghiệp cần luôn sẵn sàng và ghi nhớ những nguyên tắc cốt lõi.

Categories
Xử lý khủng hoảng

Ứng phó với khủng hoảng truyền thông

Khủng hoảng truyền thông xảy ra thường không báo trước. Nó có thể bắt đầu bằng từ những tin đồn, những đánh giá tiêu cực, phàn nàn của khách hàng hoặc cáo buộc vô căn cứ trên báo chí và mạng xã hội.

Categories
Chết vì cái thái độ Quản lý danh tiếng Xử lý khủng hoảng

Tái bản cuốn sách “Chết vì cái thái độ”

Sau đúng một năm ra mắt, cuốn sách “Chết vì cái thái độ” đã được Công ty Sách Dân trí quyết định tái bản. Đây là cuốn sách thiết thực về chủ đề xử lý khủng hoảng, quản trị danh tiếng đối với những người làm truyền thông và lãnh đạo doanh nghiệp.