Bài học xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả nhất năm 2018
Xử lý khủng hoảng truyền thông tốt có thể giúp bạn biến bê bối thành một chiến lược độc đáo và thu về những phản hồi tích cực.
Category: Xử lý khủng hoảng
“Điều bí mật của quản lý khủng hoảng không phải là đem điều tốt đối nghịch với điều xấu mà là ngăn chặn những điều xấu trở thành điều tồi tệ.” – Andy Gilman
Ứng phó với khủng hoảng trên mạng xã hội
“Ứng phó với khủng hoảng trên mạng xã hội” là chủ đề của hội thảo diễn ra ngày 26/12/2018 tại Trường Cao đẳng Việt Mỹ. Hơn 70 sinh viên của Khoa PR – Truyền thông đã tham gia hội thảo này.
Bài học từ cuộc khủng hoảng Dolce & Gabbana
Một chiến dịch video đã đưa thương hiệu Dolce & Gabbana (D & G) vào một cuộc khủng hoảng có thể trở thành một trong những thảm họa lớn nhất trong ngành thời trang. Điều này đã xảy ra ở Trung Quốc, nước chiếm tới 36% thị trường cao cấp quốc tế và sẽ trở… Read more Bài học từ cuộc khủng hoảng Dolce & Gabbana
Ứng phó khủng hoảng truyền thông: Xây dựng chánh ngữ
Từ ngàn xưa đến nay, chánh ngữ vẫn là giới luật để khẳng định tính Người trong xã hội vì nó xuất phát từ chánh niệm và chánh tư duy. Đó cũng là con đường mà chúng ta hơn bao giờ hết cần đề cao và xây dựng hôm nay trong bối cảnh thời đại… Read more Ứng phó khủng hoảng truyền thông: Xây dựng chánh ngữ
“Bí kíp” ứng phó với khủng hoảng truyền thông
Khủng hoảng truyền thông có thể xảy ra với doanh nghiệp bất kỳ lúc nào, nhất là trong thời đại mạng xã hội bùng nổ tạo nên hàng triệu “nhà báo công dân” như hiện nay. Để ứng phó khủng hoảng, doanh nghiệp cần luôn sẵn sàng và ghi nhớ những nguyên tắc cốt lõi.
Ứng phó với khủng hoảng truyền thông
Khủng hoảng truyền thông xảy ra thường không báo trước. Nó có thể bắt đầu bằng từ những tin đồn, những đánh giá tiêu cực, phàn nàn của khách hàng hoặc cáo buộc vô căn cứ trên báo chí và mạng xã hội.