Quản trị danh tiếng & Xử lý khủng hoảng
“Phải mất 20 năm để xây dựng danh tiếng nhưng chỉ cần 5 phút để hủy hoại nó. Nếu bạn suy nghĩ về điều này, bạn sẽ làm khác” – Warren Buffett.
Ngày 21/6/2020, tôi có dịp tham gia tập huấn xử lý khủng hoảng cho cấp quản lý MM Mega Market tại Tp. Hồ Chí Minh. Tham gia lớp tập huấn là các giám đốc siêu thị, phụ trách các phòng ban và bộ phận thuộc hệ thống siêu thị MM Mega Market. Dưới đây là… Read more Tập huấn về xử lý khủng hoảng cho cấp quản lý hệ thống siêu thị MM Mega Market
(TBKTSG) – “Cơn bão một sao” đang xảy đến với nhiều thương hiệu như trà sữa The Alley, Burger King, tiệm bánh mì của Pew Pew, ứng dụng của TripAdvisor trên AppStore và Google Play Store và trước đó nữa là Aroma Beach Resort & Spa Mũi Né. Điều này thêm một lần nữa cho… Read more Nỗi ám ảnh mang tên “review”
Một kỷ nguyên mới thúc đẩy bởi internet vạn vật, sự ra đời của các hệ thống vật lý không gian mạng, AI, biến đổi khí hậu toàn cầu và phát triển các giá trị của con người sẽ là những yếu tố tác động lớn đến nền kinh tế toàn cầu.
Ngày 18/1/2019 tại Dreamplex 195, Điện Biên Phủ, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh City diễn ra Hội nghị CSR Trong Kỷ Nguyên Số.
Thuê “tai, mắt” để lắng nghe “thiên hạ” bàn tán trên mạng xã hội về mình đang trở thành một dạng dịch vụ mới mà ngày càng nhiều doanh nghiệp phải sử dụng. Đây cũng là giải pháp chủ động để phòng ngừa khủng hoảng truyền thông đối với doanh nghiệp.
Những cuộc khủng hoảng truyền thông có nguyên nhân từ fake news – tin giả đang khiến các doanh nghiệp, nhà báo có thể bị đánh sập bất cứ lúc nào.