“Bí kíp” ứng phó với khủng hoảng truyền thông

Khủng hoảng truyền thông có thể xảy ra với doanh nghiệp bất kỳ lúc nào, nhất là trong thời đại mạng xã hội bùng nổ tạo nên hàng triệu “nhà báo công dân” như hiện nay. Để ứng phó khủng hoảng, doanh nghiệp cần luôn sẵn sàng và ghi nhớ những nguyên tắc cốt lõi.

Ứng phó với khủng hoảng truyền thông

Khủng hoảng truyền thông xảy ra thường không báo trước. Nó có thể bắt đầu bằng từ những tin đồn, những đánh giá tiêu cực, phàn nàn của khách hàng hoặc cáo buộc vô căn cứ trên báo chí và mạng xã hội.

Ứng xử với hàng triệu “thông tấn xã”

Với hơn 55 triệu người sử dụng, chiếm 57% dân số, mạng xã hội như Facebook, YouTube, Zalo… đang là phần không thể thiếu trong công cuộc kinh doanh của cá nhân, doanh nghiệp.

Tái bản cuốn sách “Chết vì cái thái độ”

Sau đúng một năm ra mắt, cuốn sách “Chết vì cái thái độ” đã được Công ty Sách Dân trí quyết định tái bản. Đây là cuốn sách thiết thực về chủ đề xử lý khủng hoảng, quản trị danh tiếng đối với những người làm truyền thông và lãnh đạo doanh nghiệp.

Vinasun kiện Grab: Câu chuyện thay đổi hay là chết

Hôm qua, ngày 6-2, Tòa án Nhân dân TP.HCM đã đưa vụ kiện “Đòi bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng” ra xét xử sơ thẩm theo đơn khởi kiện của Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt (gọi tắt là Vinasun) và bị đơn là Công ty TNHH Grab Taxi Việt Nam (gọi tắt… Read more Vinasun kiện Grab: Câu chuyện thay đổi hay là chết

Người mẫu mặc bikini trên chuyến bay đón U23 Việt Nam: Hòn đá ném ao bèo

Sau hàng loạt hình ảnh không được đẹp mắt của một số diễn viên tham gia tiết mục múa trên chuyến bay trở về của đội U23 Việt Nam, Vietjet Air đã có lời xin lỗi U23 Việt Nam và người hâm mộ.